L'activité conseil sur une nouvelle voie

Après quatre années de crise qui ont vu les effectifs du secteur conseil fondre de près d'un tiers, cette profession est sur la voie de la reprise. Selon une étude menée par le Syntec conseil en management, la plupart des cabinets affichent cette année une croissance à deux chiffres. Jean-Luc Placet, président du Syntec management, précise : « La crise conjoncturelle a eu tendance à masquer une crise structurelle, plus profonde ». Cette période a notamment permis aux différents intervenants de s'adapter aux nouvelles exigences des clients et de clarifier leur offre, désormais plus segmentée et plus pointue. C'est ainsi que Philippe Ausseur, associé chez Ernst & Young, souligne qu'il « y a eu une certaine forme d'assainissement ». Et de préciser : « La profession ne fait plus de promesses démentielles comme par le passé ». Par ailleurs, la pratique des appels d'offre s'est généralisée et ce sont maintenant « l'ensemble du comité de direction et le service des achats (qui) sont impliqués », alors que dans la période antérieure, seul le dirigeant était l'initiateur de la demande. Les garanties sur les résultats sont elles aussi rentrées dans les mœurs et les closes de paiement se sont multipliées. Autant de nouveaux impératifs qui imposent au secteur de recruter et, plus particulièrement, des cadres expérimentés, parfois hyperspécialisés de manière à pouvoir répondre de la façon la plus pointue possible aux demandes du marché. (Les Echos, pp1-12, Lucie Delaporte, 28/11/2006)