L'apprentissage à l'ESPEME

Le parcours Apprentissage ESPEME permet aux entreprises de la région PACA d’intégrer de jeunes talents qui s’engagent à leur coté sur la durée.
En effet, les étudiants à Bac+2 avec un profil généraliste ont déjà acquis les fondamentaux du management. Ils vont s’engager sur des missions de 24 mois dans des domaines variés (marketing, commercial, communication, ressources humaines, finance) avec un rythme d’alternance plébiscité par les entreprises : trois semaines en entreprise / une semaine en formation tous les mois. Venez rencontrer les futurs apprentis ESPEME lors du prochain Forum apprentissage prévu le jeudi 7 juillet 2011 à 14h.

Pour recruter un apprenti ESPEME : isabelle.graniou-marniquet@edhec.edu

Interview d'un maitre d’apprentissage : Jean-François Granat Responsable Marketing et Communication chez KONE, Maître d’apprentissage de Christopher Lang
Comment avez-vous recruté un apprenti ESPEME ?
c'est notre 3ème apprenti Espeme depuis 2009. Les expériences ont été concluantes puisque nous reconduisons l'aventure d'année en année.
Cette année, Christopher Lang a été chargé de gérer des événements que nous organisons régulièrement pour nos clients « Focus Clients » avec un rythme d’alternance mensuel qui correspond bien à l’entreprise : trois semaine en entreprise/ une semaine en formation.

Que pensez vous de votre rôle en tant que maître d’apprentissage ?
Par rapport à un stagiaire, on n'hésite pas à investir de son temps pour former l'apprenti puisqu'on est dans une démarche longue. Plus on s’investit au départ, plus l’apprenti gagne vite en autonomie.

Que pensez-vous de cette formule ?
J'ai été agréablement surpris par le niveau de motivation des jeunes apprentis ESPEME et leur engagement. C'est une filière difficile pour les étudiants car elle demande des capacités d'adaptation et d'organisation personnelles fortes, mais c'est une approche gagnant - gagnant. Pour l'entreprise, cela lui permet de bénéficier d'une ressource supplémentaire mais aussi de nouvelles idées.
Pour l'étudiant, cela lui permet de financier ses études mais aussi d'acquérir un savoir faire et une expérience unique qui sauront faire la différence lors de sa recherche d'emploi. Un véritable tremplin pour l’emploi. Je n'ai qu'un regret : ne pas avoir pu en bénéficier quand j'étais moi-même étudiant.

Interview d' une apprentie ESPEME : Lucille Wattraint apprentie chez EXTELIA
Que fait Extelia ?
Le métier d’Extelia est la gestion externalisée de la relation clientèle.
Extelia fournit aux entreprises, aux administrations et aux institutions financières, des solutions leurs permettant de construire une relation client fidèle et rentable, d’améliorer la gestion de leurs flux, de faciliter et sécuriser leurs échanges, d’optimiser leurs systèmes d’information.

Comment s’est passée votre intégration ?
Je suis affiliée au pôle innovation du groupe Extelia, au sein d’une équipe dynamique de 7 personnes. L’intégration s’est très bien passée. Mon directeur a tout de suite fait en sorte que les COPOL (comités du pôle innovation qui ont lieu toutes les 2/3 semaines) aient lieu lorsque j’étais en entreprise et non à l’école. L’équipe essaie de me tenir au courant des actualités du pôle et du groupe.

Quelles ont été vos premières impressions ?
Mes premières impressions ont été très bonne, les sujets traités sont innovants et attrayants et c’est donc très agréable de traiter des sujets tel que la dématérialisation, le service à la personne, et d’autres projets autour du mobile. L’équipe est agréable et il y règne une bonne ambiance bien que mon bureau soit un peu isolé.

Quelle est votre mission ?
Mes missions ont tout d’abord consisté à appréhender les sujets, notamment le sujet complexe de la dématérialisation (loi, processus, …) afin de les comprendre et de les maitriser. En parallèle j’ai réalisé quelques présentations, la rédaction d’un livre blanc, et des ateliers « jeux de rôles » où je jouais la commerciale. Actuellement je m’occupe de toute la partie réseaux sociaux et refonte du site internet pour notre solution Contralia, en parallèle des actions précédentes que je réalise toujours.
Comment va-t-elle évoluer ?
Mes missions vont évoluer au cours du temps pour mener au poste de chef de produit marketing. Je vais probablement être amenée à m’occuper de nouvelles offres (refonte de site internet, référencement, optimisation des textes, création de brochures, de présentation des différentes solutions,…), à rencontrer des prospects et clients, à me déplacer sur les salons et les forums en France.

Qu’est ce qui vous intéresse le plus dans votre travail ?
Ce qui m’intéresse le plus dans mon travail c’est le coté novateur des offres que l’on propose, elles ont toutes un attrait avec les nouvelles technologies et avec des problématiques d’aujourd’hui (mobilité, service à la personne, dématérialisation).Il me tarde de pouvoir rencontrer des prospects et me déplacer sur des salons, pour avoir plus de contacts avec les gens.

Quel est votre projet professionnel ?
Cela va dépendre de beaucoup de facteurs, mais il y a deux possibilités. Soit Extelia me propose un poste attrayant, et dans ce cas je resterai dans l’entreprise. Soit je fais un Master 2 avec un stage sûrement à l’étranger.