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Vendeurs demandés au rayon fournitures de bureau

EDHEC in the press

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07.07.2006

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La lettre Carrière : Présentez-nous votre groupe ? Bruno Laforge : Nous sommes distributeur de fournitures, de mobilier et de solutions pour le bureau. Nous utilisons pour cela trois canaux différents. Avec l'activité « contract » (marque Guilbert), notre force de vente cible toutes les entreprises mais en particulier les grands comptes (plus de 20 M d'euros de CA) ; Avec la vente à distance (Viking (vikg) Direct), nous ciblons plutôt les PME ; et enfin tous les professionnels peuvent se rendre dans nos magasins spécialisés Office Depot (une quarantaine en France). Sur un marché où la concurrence est âpre et les prix tirés vers le bas, nous sommes leader sur ces trois types de distribution.

Office Depot réalise un peu moins de 15 milliards de dollars de CA dans le monde et compte 50 000 salariés. Sur le territoire américain (berceau du groupe) il y a par exemple 950 magasins Office Depot. En France, nos deux sièges se trouvent à Villepinte (93) et à Senlis (Oise) et nous employons en tout 3 500 personnes. La lettre Carrière : Combien de recrutements sont au programme cette année ? Bruno Laforge : Nous avons toujours des besoins en personnel, même s'il s'agit en majorité de renouvellements. Entre 70 et 80 cadres devraient nous rejoindre cette année. Une quarantaine d'entre eux iront renforcer notre force de vente : des commerciaux grands comptes (4 à 5 ans d'expérience), des chargés de clientèle réseau (2 ans d'expérience), des chefs des ventes (4 à 5 ans d'expérience)... Par ailleurs nous recrutons pour les fonctions support : finances, ressources humaines, etc. La lettre Carrière : Quels salaire et perspectives de carrière offrez vous à ces nouveaux venus ? Bruno Laforge : Les commerciaux grands comptes gagnent 3 500 à 5 0000 euros de fixe par mois, plus un variable de 20 à 25 % et une voiture de fonction. Les chefs des ventes ont un salaire fixe de 4 500 euros plus un variable de 20 à 25 %. Les chargés de clientèle réseaux perçoivent entre 1 700 et 3 500 euros, plus un variable de 20 %. Tous les nouveaux venus, après trois à quatre mois de terrain, participent à un séminaire d'intégration. Au programme trois sessions de formation de trois à quatre jours au leadership et au management de projet. Au terme de ces formations, ils doivent présenter un mémoire devant des représentants des ressources humaines et de la direction. En termes d'évolution de carrière, il y a des opportunités de progression classiques : de chargé de clientèle à chef des ventes, puis directeur régional des ventes, etc. Mais il existe aussi des passerelles entre nos différents métiers. Ainsi certains directeurs de magasins Office Depot deviennent chefs des ventes dans l'activité « contract ». Les géants du secteur : Office Depot : www.officedepot.fr Exacompta Clairefontaine : www.exacomptaclairefontaine.fr Groupe Hamelin (Super Conquérant, Oxford) : www.groupe-hamelin.com JM Bruneau : www.jm-bruneau.fr JPG: www.jpg.fr Lyreco : www.lyreco.com

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