Les managers de proximité : avantages et limites

Les entreprises demandent de plus en plus aux cadres d'être manager RH. Les antiennes pleuvent : «vous êtes tous des RH», «le manager est le premier des RH». L'avantage : une plus grande réactivité et efficacité. C'est également un moyen de diversifier les tâches des managers, et donc de les motiver. Les bémols : une possible surcharge entre activité opérationnelle et management du personnel, ajouté au fait que tous les managers n'ont pas nécessairement une connaissance approfondie et globale de la stratégie et du choix des dirigeants, notamment en matière de rémunération. Les compétences en RH ne sont toujours au rendez-vous et peuvent mener à des frustrations, de l'insatisfaction et, in fine, à la démotivation du personnel. Conscientes de ces lacunes, plusieurs entreprises ont choisi de former et de sensibiliser les managers aux RH. Il n'en demeure pas moins que certains fonctions du DRH restent et doivent rester dans son sanctuaire : le dialogue social, la responsabilité sociale, et les rémunérations. (Les Echos, p12, Emmanuel Franck, 08/11/2005)