L'Apec joue la carte de la personnalisation avec Apecnext

L'APEC a dévoilé le 24 avril, son tout nouveau site. La précédente version datait d'avril 2003. Cette nouvelle mouture est très ambitieuse : nouvelle charte graphique, nouveaux services, nombreux outils de personnalisation... Le nouvel habillage graphique, plus moderne et plus ergonomique, joue sur les couleurs pour différencier les trois grandes parties du site : l'orange pour les cadres, le rouge pour les jeunes diplômés et le bleu pour les recruteurs. Adieu l'ancienne présentation, en trois colonnes égales ; la nouvelle page d'accueil est nettement plus fluide et plus agréable à parcourir. L'accent est clairement donné aux contenus rédactionnels avec trois articles mis en "une" dans chacune des trois rubriques. Un lien propose d'accéder aux moteurs de recherche des offres d'emploi. Le site de l'Apec se démarque ainsi des autres sites emploi qui proposent de plus en plus, dès leur home page, un moteur de recherche rapide pour accéder aux offres. Ce nouveau site ne se contente pas d'un simple relookage cosmétique. L'outil technique a été revu en profondeur. Les candidats peuvent désormais déposer leur CV Word. Ils peuvent aussi, dans leur espace personnel, joindre des vidéos, leur press-book... Le moteur de recherche des offres a été amélioré pour augmenter la précision des requêtes... Mais la principale innovation réside, sans aucun doute, dans l'outil de personnalisation pour les candidats, appelé Apecnext. Selon un récent sondage Apec-CSA, 68% des cadres surfent sur Internet pour réfléchir à l'évolution de leur carrière. Par contre, 52% estiment que trouver des informations vraiment utiles prend beaucoup de temps. "C'est pour répondre à leurs attentes que nous lançons Apecnext, un programme d'informations et de conseils personnalisés pour préparer son avenir professionnel", nous a expliqué Olivier Guilhaume, directeur marketing de l'Apec. Le principe est simple, le candidat se crée un compte et renseigne une vingtaine de champs concernant sa recherche : lieu de travail, secteur professionnel, profession etc. Il précise aussi s'il est en veille, en veille active ou en recherche active. Les newsletters qu'il recevra et le contenu du site lorsqu'il se connectera seront alors intégralement personnalisés selon son profil. Les conseils carrières seront, par exemple, totalement différents s'il s'agit d'un jeune diplômé, d'un cadre très mobile ou d'un cadre expérimenté au sein de la même entreprise depuis 15 ans. Les études chiffrées, mises en avant, seront aussi adaptées au métier et au secteur d'activité du candidat. De même, la fréquence de communication dépendra de l'intensité de la recherche. Les candidats en recherche active recevront une newsletter tous les quinze jours, ceux en veille active tous les mois et ceux en veille tous les deux mois. Ce programme de personnalisation, entièrement gratuit pour les candidats, demande d'une part un puissant outil de "matching" sur 18 critères pour élaborer les newsletters sur mesure et d'autre part un contenu fort riche pour s'adapter à tous les profils des membres. Un candidat ne doit jamais recevoir deux fois la même information. Pour y parvenir, l'Apec compte sur ses ressources internes, comme son service études et sur une agence de contenu externe. "L'enjeu n'est pas de produire plus de contenu en soi, nous en produisons déjà beaucoup, mais d'améliorer la mise à disposition", nous a précisé Olivier Guilhaume. Les newsletters Apecnext ne contiendront pas, dans un premier temps, d'offres d'emploi ni de publicité ciblée. Par contre, si ce programme atteint son objectif de 300 000 membres dans les prochains 18 mois, les entreprises devraient se bousculer pour délivrer leurs messages à des cadres, en veille, si précisément segmentés. La porte n'est d'ailleurs pas fermée. "Nous nous concentrons aujourd'hui sur le lancement d'Apecnext, nous a confié Olivier Guilhaume. Pour les prochains mois, tout reste ouvert à de futures évolutions".