Guerlain : Stage E-commerce et CRM à pourvoir dès maintenant - Paris

Rattaché(e) à la Direction Boutique, votre rôle sera de seconder la Responsable E- Commerce France et la Responsable CRM France sur différentes chantiers. Vos principales missions seront :
CRM
- Reporting (calcul) des campagnes CRM réalisées par le Marketing Opérationnel Boutiques
- Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes marketing pour les Nouveaux Clients
- Mise en oeuvre opérationnelle des campagnes Churners
E-Commerce
- Aide dans la mise à jour du contenu du catalogue produit en relation avec l’équipe digitale
- Suivi et gestion de la Base de Données Clients e-commerce (saisie des commandes et extractions clients)
- Aide dans la mise en place et le suivi des e-mailings
- Suivi des problématiques logistiques avec l’équipe de Béville et des problématiques techniques avec l’équipe PCIS
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