Des clés pour manager vos jeunes talents

« Thématique très intéressante et nouvelles idées pertinentes pour notre population "jeunes talents" »
- Solène Désaubliaux, Chargée de recrutement et gestion des carrières, Groupe Casino



« Et si les jeunes talents étaient en attente d'autorité ? »


Tel était le thème du petit déjeuner EBC de rentrée. Nous avons eu le plaisir d’accueillir Sylvie Deffayet, Professeur de management à l'EDHEC et responsable de la Chaire Leadership et Compétences Managériales pour nous parler de l’autorité.

Ce mardi 25 octobre, Sylvie Deffayet a évoqué la fameuse Génération Y, ces jeunes nés entre 1978 et 1994 représentant en France 20% de la population, et qui deviennent progressivement des Managers Y. Nous avons pu constater que, finalement, nous savons très bien ce que veulent « les jeunes » ! En fait, derrière la question de la Génération Y, il y a celle de l’autorité ou, pour utiliser un mot qui fait moins peur, de la légitimité managériale.

IDEES CLES

Pour comprendre les attentes d’autorité, il faut regarder les individus dans leurs contextes de travail. Sylvie Deffayet nous a présenté 3 piliers pour définir l’autorité managériale :

1. L’autorité du manager est liée à ce qu’il fait, à ses interventions
Le « jeune » attendra notamment de son manager qu’il connaisse son métier et comprenne son travail, qu’il lui trouve des missions intéressantes pour développer ses compétences, qu’il serve de passerelle avec les RH et avec l’entreprise en générale, qu’il explique les enjeux des missions confiées et leur donne un sens, qu’il l’accompagne dans ses choix professionnels. Le manager se doit également d’être exemplaire, de soutenir dans les moments difficiles et de recadrer quand nécessaire. En somme, le manager a la lourde tâche de réaliser la promesse faite entre le jeune et l’entreprise.

2. Les signaux de légitimité diffusés par l’organisation
Ce facteur extérieur est effectivement capital et, que ce soit en positif ou en négatif, l’entreprise elle-même impacte l’autorité managériale. Un manager qui change tous les 6 mois ou qui n’a pas de réel levier de décision n’apparaîtra pas comme légitime. Alors que s’il est reconnu par la communauté managériale et qu’il a des outils et une politique managériale favorable à disposition, son autorité s’en verra grandie.

3. Les modèles internes d’autorité
Souvent oubliés, nos propres modèles psychologiques ont pourtant une place importante dans notre rapport à l’autorité, qu’on soit collaborateur ou manager. On parle alors de « followership » ; qu’est-ce qui fait qu’un jeune va être impressionné, va obéir à son manager, qu’il va le suivre ? Les personnes vivent leurs relations d’autorité à partir de dimensions personnelles profondes, bien souvent inconscientes, issues de la manière dont elles ont vécu leurs premières relations d’autorité. On retrouve là l’importance des figures d’autorité telles que les parents et grands-parents, les professeurs, les entraîneurs sportifs, et le premier manager en entreprise.
L’autorité et ceux qui l’incarnent sont alors vécus :
-  Soit comme source de sécurité, de développement et d’autonomie : modèle interdépendant
-  Soit comme source d’insécurité : modèles dépendant ou contre-dépendant

POUR ALLER PLUS LOIN

Dans le cadre de la Chaire Leadership et Compétences Managériales de l’EDHEC, Sylvie Deffayet et son équipe proposent des formations aux dirigeants mais aussi aux étudiants pour identifier leur base, et enrichir leur palette pour se rapprocher du modèle interdépendant.

En conclusion : oui, les jeunes sont en attente d’autorité ! Et cela ne repose pas uniquement sur les épaules du manager…
Si vous aussi, vous souhaitez approfondir la question de l’autorité managériale, nous vous invitons à :

• Consulter le site de la Chaire Leadership et Compétences Managériales de l’EDHEC
• Lire l’ouvrage de Sylvie Deffayet : « Les clés de l'autorité : Renforcez votre légitimité de manager »
• Seul – avec les Entretiens Leadership - ou en groupe – avec les Learning Teams -, découvrir les outils de la Chaire pour aller à la rencontre de vos modèles d’autorité
• Contacter Sylvie Deffayet : sylvie.deffayet@edhec.edu

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Nous vous donnons rendez-vous début 2012 pour un prochain « Café, Croissant, Talents » !

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Archives des précédents petits-déjeuners EBC « Café, Croissant, Talents »

- 12 mai 2011 : Gérer les talents grâce aux réseaux… tous les réseaux !
- 3 mars 2011 : Les « Graduate Programmes » internationaux : nouvelle arme dans la guerre des talents ou marketing de recrutement à la mode ?