DANS LA PRESSE

Hélène THIERRY, BBA 2012, est Assistante Retail Europe pour BALENCIAGA.

Sa mission est d'analyser les chiffres des 27 points de vente et de réfléchir à la stratégie de développement.

Elle explique son parcours dans une interview pour OUEST FRANCE:

D'un rêve de petite fille, cette Doloise en a fait son métier. Passionnée par les matières prestigieuses, Hélène Thierry est entrée dans l'univers fermé de la marque Balenciaga. Rencontre.

C'est un monde fascinant, intrigant. Hélène Thierry a décidé de le percer et d'en faire son quotidien. « Le luxe, je le connaissais petite grâce à ma mère et ses carrés Hermès. J'étais en admiration devant ces foulards », raconte la jeune femme de 24 ans. Le savoir-faire, la qualité des produits et l'atmosphère ressentie quand l'on entre dans une boutique de luxe, il n'en fallait pas plus pour pousser cette Doloise à se lancer dans ce milieu à la réputation si fermée.

« Je ne connaissais personne dans ce domaine, mais l'idée que je m'en faisais m'attirait. Je me suis toujours dit que, si un jour je réussissais à l'intégrer, ce serait une belle revanche sur toutes les personnes qui n'ont pas cru en moi pendant ma scolarité. »
Hermès, Kenzo, Balenciaga

Son baccalauréat en poche, la demoiselle prend le large vers Lille, où elle y fait une école de commerce, l'Espeme. « Tous les ans, nous avions des stages à faire. Pour mon premier, je suis allée voir la gérante de la boutique Hermès, à Rennes. Elle a accepté de me prendre à la vente. J'ai énormément appris, notamment sur les « codes » et les valeurs du luxe. C'est elle qui m'a ouvert les portes de cet univers ».

Selon la jeune femme, quand on veut entrer dans ce monde, avoir une expérience en vente est un plus. Pour elle, cela permet aux candidats de mieux comprendre les attentes des clients et des boutiques. Après ce stage concluant, la grande porte du luxe était entrouverte pour la demoiselle. Hélène Thierry en profite et multiplie les expériences chez Hermès, mais cette fois-ci à Paris, puis chez Kenzo et Balenciaga.

« J'ai occupé différents postes. Chez Hermès Paris, j'étais assistante showroom. J'aidais à la préparation du podium prêt-à-porter homme. Pour Kenzo, j'étais assistante commerciale sur la zone France. J'enregistrais les commandes et j'analysais les ventes ».
"Rester soi-même"

Et quand Hélène n'était pas en stage, elle ne s'éloignait pas du monde de la mode. À l'Espeme, elle crée l'association Lueur & élégance. Avec une amie, elle organise des défilés de mode mettant en scène des femmes atteintes d'un cancer. « Je voulais casser les codes et associer le secteur médical à celui des podiums et des projecteurs. Tous les bénéfices ont d'ailleurs été reversés à la Ligue contre le cancer ».

Aujourd'hui, Hélène Thierry a fait ses preuves. Désormais, elle surveille les chiffres des 27 points de vente européens de la marque Balenciaga. Assistante de Séverine Heidet, directrice Retail Europe, Hélène analyse les chiffres des boutiques et réfléchit aux stratégies. « Je suis le bras droit de Séverine. Dès ma rencontre avec elle, ça a été un véritable coup de coeur professionnel. Elle m'a beaucoup apporté. C'est une femme simple et très ouverte. Bien loin du cliché superficiel que l'on peut s'imaginer dans ce milieu-là. »

Des conseils pour réussir dans ce domaine ? « Être vrai, rigoureux, passionné et rester soi-même ».