Charles Kaïoun (EDHEC 2014) : "Ma première expérience d'utilisation des données était au service des étudiants de l'EDHEC"

 

EN QUOI CONSISTE VOTRE TRAVAIL ?

J’ai intégré Google en 2015 en tant que Product Lead et Software Engineer. Depuis 2018, je manage une équipe d’ingénieurs et de managers de produits. La mission de l’équipe est d'accélérer la croissance de Google Cloud en construisant des systèmes de gestions de clients intelligents, des systèmes de recommandations et des nouvelles infrastructures d'opérations pour les équipes de vente de Google Cloud. Mon travail consiste à développer des solutions techniques, définir les objectifs de l’équipe, former les ingénieurs, connecter les équipes entre elles et recruter pour faire croître l’équipe.

 

COMMENT AVEZ-VOUS ÉTÉ RECRUTÉ ? POURQUOI GOOGLE ?

J’ai effectué mes deux stages de césure chez Google, le premier à Paris en tant qu’Industry Analyst et le second entre Dublin et San Francisco comme Revenue Insights Analyst. J’avais envie de travailler dans le domaine des nouvelles technologies et dans une entreprise dont la culture me correspondait. Google a proposé de me recruter à la fin de ces deux stages mais j’ai préféré finir mes études à l’EDHEC. J’ai complété ma formation par un Master en Management spécialisé au MIT. J’ai pu y étudier le management de la technologie, des données, et des produits ainsi que continuer ma spécialisation en entrepreneuriat. Cette année d’études a facilité la procédure d’obtention de visa pour travailler chez Google.

 

COMMENT EST NÉE VOTRE PASSION POUR LE DIGITAL ?

J’ai toujours eu une forte passion pour la technologie et une fascination pour les produits numériques. La complémentarité avec le business et leur potentiel d’utilisation dans l’entreprise ont été un facteur important dans mon choix de carrière.Ma première expérience d’utilisation des données était au service des étudiants de l’EDHEC. J’ai créé une association pour l’aménagement et l’exploitation du foyer étudiant du nouveau campus lillois. Nous avons notamment mis en place un café que nous gérions nous-mêmes. C’est dans ce contexte que j’ai eu l’idée de mettre en place un système de paiement sans fil lié à un programme de fidélité pour connaître et analyser les préférences des étudiants, les pics de fréquentation et notre activité. Ces données nous ont permis d’être plus efficaces, d’améliorer le service rendu et de mieux répondre au besoin des étudiants.

 

QU’EST-CE QUI VOUS PLAÎT LE PLUS DANS VOTRE JOB ?

En premier lieu, de définir une vision pour mon équipe et de développer des systèmes informatiques intelligents qui apportent une véritable valeur ajoutée à Google Cloud et à ses clients. J’attache aussi beaucoup d’importance à la diversité des responsabilités qui me sont confiées, notamment de coacher mes équipes et de leur permettre d’évoluer dans leur carrière.

 

UN CONSEIL AUX ÉTUDIANTS QUI VEULENT TRAVAILLER DANS LA TECH’ ?

La tech’ est une industrie comme les autres avec certains métiers similaires à ce que l’on peut trouver ailleurs (finance, audit interne, marketing digital, opérations…)  et d’autres qui sont propres à Google (ingénierie informatique, architecture cloud…) Avant de postuler, il faut donc comprendre non seulement les produits et le business de l’entreprise mais aussi les attentes sur les différents postes afin de construire un profil adapté au poste recherché. Et bien sûr, ne pas hésiter à faire marcher le réseau des Alumni de l’EDHEC.