BNP Paribas teste le recrutement mobile

Le groupe européen de services bancaires et financiers lance son service de recrutement sur l'Internet mobile. Depuis la fin novembre 2007, les futurs candidats peuvent donc avoir accès à un panel de services depuis leur téléphone portable. Une façon de s'imposer sur un nouveau canal de diffusion pour le groupe BNP Paribas.

Le recrutement prend une nouvelle dimension. Désormais, il devient possible d'accéder au site de recrutement de BNP Paribas par le biais de son mobile. «  Ce nouveau service nous est apparu intéressant dans un contexte où nous avons des volumes de recrutement importants, souligne Carole Leroy, responsable communication et recrutement pour le groupe BNP Paribas. En 2007, nous aurons recruté 5 000 personnes en France, de bac + 2 à Bac + 5. » Un recrutement diversifié, à l'image des métiers du groupe : de la banque de détail à la banque d'investissement, en passant par la gestion d'actifs. Carole Leroy reprend : « Depuis longtemps, nous nous intéressons à tous les canaux de diffusion. Le mobile est donc un moyen complémentaire pour toucher un maximum de profils. » Selon cette dernière, 84 % de la population est équipée d'un mobile. Et, avec l'avènement de l'Internet mobile, il s'agit de s'adapter à l'évolution des nouvelles technologies. Un service qui offre de multiples possibilités partout et à tout moment de la journée.

Les jeunes diplômés à l'honneur

La responsable communication et recrutement explique : « Par exemple, sur les salons nous afficherons désormais le numéro auquel envoyer "BNP" par sms pour accéder au offres de recrutement. » Cela permet aux candidats de consulter les offres à pourvoir pendant qu'ils font la queue et ainsi d'arriver avec des questions précises sur les postes qui les intéressent. Au-delà de la consultation des offres à pourvoir, ce nouveau service offre de multiples fonctionnalités. Tout d'abord, une présentation de la société. « Il s'agit de la retranscription du site Internet adapté à l'ergonomie du mobile, précise Carole Leroy. Ce procédé doit permettre d'aller à l'essentiel, en mettant en avant la diversité des métiers que nous proposons. » Une autre partie du site est dédiée à l'actualité du groupe liée au recrutement, aux actions menées auprès des jeunes diplômés. Car la première cible de ce service est sans nul doute cette population. La responsable communication et recrutement appuie : « L'objectif est de donner du concret en étant proche des préoccupations des étudiants et des jeunes diplômés. Ceux-ci doivent pouvoir savoir ce qu'ils trouveront chez BNP Parisbas. » Pour ce faire, un espace est dédié aux témoignages des collaborateurs en poste. Enfin, plus traditionnellement, les candidats peuvent recevoir des alertes sms sur les postes à pourvoir, notamment en fonction de critères géographiques.

Une stratégie globale

La mise en place de ce service prend place au sein d'une stratégie globale de recrutement pour la société de services bancaires et financiers. Ainsi, en parallèle, le groupe a mené un partenariat avec la confédération nationale des juniors entreprises (JE) qui réunit plus de 200 JE. « Nous venons ainsi de participer à leur congrès annuel où il y avait 600 étudiants », avance Carole Leroy. Elle ajoute : « Même si nous n'avons pas de difficultés particulières à recruter, nous ne devons pas relâcher nos efforts. Il s'agit de s'adapter au contexte et d'être proches des attentes des candidats potentiels. » Par exemple, le groupe était parmi les premières entreprises à expérimenter le recrutement sur Second Life en juin 2007. D'ailleurs, la responsable communication et recrutement ne cache pas l'intérêt du groupe pour le marketing viral et les sites communautaires. Doit-on y voir l'annonce d'une présence future sur Facebook ? « Nous nous y intéressons, mais pour l'instant nous n'avons aucun projet concret à ce niveau », répond Carole Leroy.

http://recrutement.bnpparibas.mobi