Eddy, ton EDHEC Alumni buddy disponible 24/7 sur Messenger

Publié le 27/03/2019
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Tu souhaites recevoir rapidement les actualités du réseau (nominations, interviews, événements) ? Tu veux accéder en un clic au service qui t'intéresse ? EDHEC Alumni met à ta disposition un nouvel assistant personnel pour te guider dans l'utilisation du réseau EDHEC Alumni.  

Eddy, ton alumni buddy, te répond 24/7 sur Facebook Messenger

Eddy t'aide à naviguer en toute simplicité dans un menu regroupant les principaux services EDHEC Alumni, et répond à toutes tes questions. 

Il t'invite aussi à recevoir une fois par semaine une notification pour t'informer de l'actualité ou d'un événement EDHEC Alumni qui fait le buzz. 

 

Pose tes premières questions à Eddy !

 https://m.me/EdhecAlumniAssociation

 

 

Pourquoi un chatbot ?

Un bot, ça ne dort jamais. Décalage horaire oblige, répondre aux questions de nos 20% de diplômés répartis à travers le globe devenait un challenge. Eddy répond désormais instantanément, 24h/24 week-end compris ! 

Eddy a-t-il vraiment réponse à tout ? Non, bien sûr, mais il apprend vite. Comme toute intelligence artificielle, plus on lui pose des questions et plus il saura y répondre à l'avenir. En attendant, si la réponse d'Eddy ne te satisfait pas, tu pourras demander à discuter avec notre Community Manager.

 

Ils ont adopté le réflexe Eddy !

« Je ne pensais pas que mon école puisse me contacter par Messenger. C'est une approche vraiment intéressante pour rester en contact. »

« Je passe des heures sur Messenger. Pouvoir retrouver mes infos EDHEC Alumni sans aller sur une autre appli c'est une excellente nouvelle. Je vais voir si Eddy a suffisamment de répartie :) »

 

 

 

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