Stéphanie Hervier (EDHEC 2008) lance Medaviz, l’avis médical en un clic

EDHEC Alumni : Pouvez-vous nous présenter votre parcours ? 

Stéphanie Hervier : Je suis entrée à l’EDHEC en 2004 et j’ai intégré le Ch'ti. J’ai ensuite effectué ma césure en marketing produit chez Henkel puis chez Danone.Une fois diplômée, je suis partie en Californie, chez Frial, une entreprise d’agroalimentaire. A mon retour en France fin 2009, j’ai intégré l’équipe Marketing & Communication du cabinet de conseil BearingPoint, que j’ai quittée fin 2014.

EA : Comment est né votre projet entrepreneurial ?

SH : Mon frère a fait 10 années d’expertise comptable et de commissariat aux comptes. Dans ce cadre, il a rencontré Jean, médecin, qui travaillait pour une structure de HAD. Jean lui a évoqué l’idée d’un site de conseil médical en ligne, cela lui semblait répondre à un réel besoin des Français. 
Nous avons étudié le marché qui s'est révélé clairement prometteur. 55% des Français ont déjà renoncé à des soins à cause du délai pour obtenir un rendez-vous, et 1 sur 4 s’est déjà dit après coup que la consultation chez le médecin n’était pas nécessaire !

EA : Décrivez-nous votre entreprise ? 

SH : Medaviz est une plateforme de conseil médical en ligne. Elle met en relation des particuliers et des professionnels de santé (généralistes, spécialistes, paramédical), disponibles en temps réel 7jours sur 7, afin d’obtenir des informations médicales personnelles et fiables. 
Medaviz offre une réponse à toutes les demandes santé du quotidien :
- un 1premier avis médical disponible en cas de délai trop important pour obtenir un rendez-vous avec un professionnel de santé, de manque de temps ou de déplacement à l’étranger (vacances, expatriation, etc)
- un complément d’information fiable sur un diagnostic reçu, un traitement ou un symptôme
- un accompagnement dans l’automédication
- un moyen d’échanger sur des sujets délicats, plus simples à aborder au téléphone qu’en face-à-face
Les objectifs sont multiples : réduire le nombre de consultations inutiles, offrir une alternative aux urgences des hôpitaux engorgées, responsabiliser les Français sur leur parcours de soins, etc. Un récap en vidéo est disponible ici. 

Nous ciblons le B2B : les assurances afin qu’elles proposent le service à leurs adhérents (service différenciant, surtout avec l’ANI et le marché des professionnels qui se développe) ; les entreprises afin qu’elles proposent le service à leurs salariés (favoriser le bien-être en entreprise, et outil d'aide à la lutte contre les RPS et l'absentéisme).

EA : Quelles sont les perspectives de croissance ?

SH  : L’e-santé bénéficie d’un contexte particulièrement porteur. Estimé en 2012 à 2,4 milliards d’euros, le marché devrait progresser de 4% à 7% en moyenne par an, à l’horizon 2017. Le chiffre d’affaires des spécialistes de l’e-santé augmentera à un rythme d’environ 10% par an en moyenne à la même échéance.
Ne s’agissant que de la télémédecine, le Syntec numérique, un syndicat professionnel des entreprises du numérique, évalue le marché de la télémédecine en France entre 80 et 140 millions d’euros.

EA : Avez-vous pu profiter à un moment ou un autre du réseau des diplômés de l’EDHEC ?

SH : Peu pour le moment, mais c’est mon objectif. De grands dirigeants d’entreprises françaises sont passés par l’EDHEC, et j’espère avoir la chance de les rencontrer.

Plus d’informations

> stephanie.hervier@medaviz.com
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