Rencontre avec Alice Redon (EDHEC Grande Ecole 1999), créatrice d'Active Bird

Active Bird propose aux dirigeants de « re-capaciter » leurs équipes pour qu’elles répondent elles-mêmes à leurs besoins personnels et opérationnels, qu’elles gagnent en autonomie et en responsabilité dans leur rôle professionnel.

Pouvez-vous nous expliquer comment est née votre entreprise ? 

Après 20 ans passés à accompagner les projets et transformations d’entreprise, j’ai acquis la conviction que la multiplication des processus et applications digitales a sécurisé et facilité l’activité de l’entreprise mais a diminué dans le même temps la capacité des personnes à agir avec tous leurs savoirs et leur responsabilité.

J’ai constaté que ce phénomène « d’incapacitation » a un coût pour l’entreprise : une prise en charge excessive par le management de la résolution des problèmes personnels (motivation, bien-être) et opérationnels des collaborateurs. En témoigne l’explosion des investissements des entreprises pour produire du « bonheur au travail ». Je peux paraître provocante, mais est-ce vraiment leur rôle ?

Résolument optimiste, et passionnée par l’amélioration pragmatique du fonctionnement des entreprises, j’ai décidé de développer un service spécifiquement dédié à la « re-capacitation » des collaborateurs. Avec des méthodes simples et une stratégie managériale adéquate, l’entreprise gagne en vélocité, et se reconcentre sur sa mission fondamentale : fournir des produits et services de qualité à ses clients, avec la contribution active et responsable de tous ses collaborateurs. L’épanouissement suit en général !

Quel premier bilan tirez-vous de cette aventure entrepreneuriale ? 

Il m’a fallu du temps avant de me décider à lancer Active Bird, freinée par la croyance que l’entreprenariat, c’est pour les autres. J’ai pourtant toujours aimé ce monde audacieux et conquérant. Et puis un jour, boostée par les entrepreneurs rencontrés, je me suis dit : pourquoi pas moi ? Je suis capable.

1 an et demi après le démarrage de mon activité, mon offre a évolué. J’ai eu tendance à vouloir trop vite produire et gagner des clients avec un discours « couteau-suisse ». J’ai constaté à quel point oser donner son parti pris est important. En découle son pitch, sa communication, sa manière de travailler avec ses clients. Je me rends compte à quel point cette phase a été aussi productrice de confiance en soi, sur un marché concurrentiel.

Vous êtes diplômée de l'EDHEC Business School, en quoi cette formation vous aide aujourd’hui dans votre parcours d’entrepreneur ? 

J’ai découvert il y a 20 ans à l’EDHEC la psychosociologie des organisations. Ça a été un coup de cœur immédiat. J’ai repris des études en ce sens en 2012 et vient d’être diplômée en 2019 en Analyse Transactionnelle, Champ Organisation (EATA).

Par ailleurs, en tant qu’entrepreneuse, je suis amenée aujourd’hui à penser stratégie marketing, faire de la comptabilité analytique, traiter des problématiques juridiques et fiscales. Les bases acquises jadis me permettent d’avancer aujourd’hui avec autonomie et efficacité.

Avez-vous des attentes vis à vis de la communauté des diplômés de l'EDHEC ? 

J’ai apprécié les enseignements de l’EDHEC et en garde un véritable attachement à cette école. Je suis quelqu’un qui aime profondément le monde de l’entreprise et contribuer à son évolution. Ce que j’attends des diplômés, ce sont des opportunités d’agir, de témoigner, de co-élaborer et de partager mon expérience en dynamique des groupes. Leur être utile, quelle que soit la nature de notre collaboration. Qu’ils n’hésitent pas à me solliciter !

Quelles sont les prochaines étapes de votre entreprise ?

J’interviens sur deux marchés très différents : celui des grandes entreprises avec qui je travaille depuis de longues dates, et celui des PME-ETI, pour qui je mesure l’importance particulière de l’autonomie et la responsabilité du collaborateur. J’ai fait cette année de belles rencontres professionnelles et nous sommes en train d’allier nos valeurs ajoutées pour bâtir des offres de service adaptées aux organisations de moins de 1000 salariés.

Je suis donc dans une phase de construction de partenariats. Ça tombe bien, c’est dans l’ADN d’Active Bird !

Alice REDON
Alice.redon@activebird.fr / 06.11.19.52.49.
www.activebird.fr