Portrait entrepreneure : Charlotte BOUKARI nous présente Feeli !

1. Pouvez-vous nous expliquer en quelques mots comment est née votre entreprise ?

Notre start-up est née d'un constat: il est vraiment difficile de nos jours de contacter un professionnel de santé pour obtenir des avis ou des précisions sur un symptôme. J'étais friande de forums de santé, mais ceux-ci se sont révélés imprécis et trompeurs. Créer une application de messagerie instantanée dédiée à la santé comme Feeli permet d'obtenir de nombreux avantages: la messagerie est discrète et peu intrusive (contrairement à un appel vocal ou vidéo) et le professionnel de santé répond quand il a un petit moment sans être dérangé dans son quotidien. De nos jours, l'usage textuel est devenu commun et quotidien, c'est pourquoi nous avons opté pour ce mode de communication entre patients et praticiens. De plus, l'utilisateur a la possibilité d'envoyer une pièce jointe ou une photo au professionnel de santé de son choix.

 2. Quel premier bilan tirez-vous de cette aventure entrepreneuriale ? 

Quelle aventure !  Tout d'abord, le challenge : faire émerger un produit peu connu relève d'une motivation hors normes, c'est beaucoup de travail, de motivations mais aussi de déceptions.  Vous commencez à partir de peu pour grimper petit à petit, et d'un coup tout le travail réalisé se concrétise par des résultats encourageants. Je conseille vivement à tous ceux qui hésitent de franchir le pas de cette formidable aventure. 

3. Avez-vous pu profiter à un moment ou un autre du réseau des diplômés de l’EDHEC ?

Le réseau de l'EDHEC est compétent et solidaire, nous avons contacté quelques anciens EDHEC et je dois dire que leur réactivité a tenu ses promesses.  Nous espérons en rencontrer d'avantage dès la Rentrée 2016.

4. Quels conseils pouvez-vous donner aux nouveaux entrepreneurs ?

Une règle de trois pour les nouveaux entrepreneurs : l'entourage, la conviction et le travail. Les trois facteurs clés pour monter une boite d'après moi. L'entourage permet de s'associer avec les bonnes personnes ayant des compétences complémentaires; la conviction rassemble inspiration et motivation pour faire évoluer son entreprise; et le travail, bien sûr, il ne faut pas chercher à compter les heures, la seule optique étant de faire grossir votre projet en se montrant le plus créatif possible  

5. Quelles sont les prochaines étapes pour votre entreprise ?

Nous avons démarré avec 4 professionnels de santé et 50 utilisateurs et, en moins de 8 mois, nous sommes aujourd'hui une communauté de 4 000 utilisateurs et 100 professionnels de santé.

Les prochaines étapes sont de maximiser encore et toujours notre base d'utilisateurs, en proposant de nouveaux services plus adaptés, puis d'attaquer le marché international qui est pour nous très prometteur, et enfin de recruter de nouveaux talents pour nous accompagner dans cette belle aventure.

6. Avez-vous des attentes vis à vis de la communauté des diplômés de l'EDHEC ? (levée de fond, recherche de collaborateurs, de partenaires, de conseils, etc)

 Tout d'abord, nous les accueillons à bras ouverts sur notre application. Nous sommes aussi très ouverts aux critiques et recommandations, donc qu'ils n'hésitent pas à nous envoyer un petit mail pour faire part de leur expérience.  Ensuite, en effet, nous recherchons des fonds d'un montant de 150 000 €, qui nous permettront d'atteindre nos objectifs plus rapidement. Nous serions ravis de travailler avec d'autres collaborateurs issus de l'EDHEC, qui pourraient nous apporter leur expertise.

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