Entrepreneur du mois : Alexis Rollin (1993) dans l'ère du marketing digital

Alexis Rollin (EDHEC GE 1993) n'est pas un doux rêveur et depuis 10 ans à la tête de son agence de marketing digital, RnD, trace sa route sur le web. Quel est le secret de son succès ? Voici ses réponses. Interview.

Quel a été votre parcours ?
J'ai eu la chance de commencer ma carrière dans le web au bon moment en 1994. A l'époque, ça s'appelait le multimédia ! C'était un moment clé où les métiers du web étaient en phase de création. J’ai produit mon premier site internet en 95 – celui d’EDF - et ensuite, tout s'est enchaîné. J'ai travaillé pour de grandes agences : TBWA et Havas jusqu’en 2000. C'est le moment où je me joins au projet de 3 autres Edhec : Romain Achard, David Lerman, François Dejaeger qui avaient créé la start-up 404 Found !, l’une  des premières agences de marketing digital. Lorsque la bulle internet éclate, cela coïncide avec l'époque où 404found ! recentre son activité sur l'édition qui n'est pas ma partie. Je quitte l’aventure, et après un court passage dans une autre agence, je me dis qu’il est grand temps de créer ma structure. Nous sommes en 2002. Internet sort d’une crise importante mais c’est le moment d’y aller. Nous décidons, mon associé Walfroy Dauchy (Polytechnicien) et moi et de créer une agence digitale et de faire le pont entre les cultures marketing et informatique. Notre tandem ingénieur/marketing fonctionne bien et donne toute sa légitimité à l'agence.

Quel est votre métier ? Quelle vision en avez-vous ?
Le marketing digital allie le conseil en stratégie, la production et le e-marketing. Ce dernier point consiste à créer les mécaniques pour générer du trafic et pour fidéliser. Nous travaillons pour de grands comptes tels que Deloitte, Orange, Cadremploi, Jean-Paul Gaultier Parfums, ADA, Charal, Nexity ou Gaumont. Pour Deloitte, on a créé toute la plateforme de recrutement (deloitterecrute.fr). C'est un projet important que nous suivons depuis 18 mois. Notre rôle ne se limite pas à la création de l'outil ou d’un site. Une fois le site mis en ligne, ce n’est que le début de l’histoire. Nous suivons l'évolution du site : sur le plan éditorial, audience, évolutions des fonctionnalités pour l’utilisateur final …
Tout l'enjeu pour ce métier réside dans la création d'un vrai lien, une relation riche entre les marques et leurs clients.   

Quelles sont les perspectives de votre société ?
Nous cherchons en permanence à anticiper les évolutions du métier. Cela bouge vite et nous cherchons à renforcer les compétences de l’agence sur plusieurs axes : réseaux sociaux, mesures de la performance des sites (webanalytics), tv connectée, … tout en restant vigilants dans ce contexte économique.
En regardant en arrière, le bilan est positif. Mais ce qui est intéressant, c’est ce qui est devant. Le modèle des agences digitales évolue ; c’est un secteur où il faut vraiment se remettre en question pour avancer car les sujets traités sont de plus en plus transverses et donc complexes. La question n’est plus de faire un site.

Les chiffres clés de RnD :
2 millions d'euros de chiffres d'affaires
17 salariés
Société créée il y a 10 ans
Fait partie du Top 10 des agences de marketing digital indépendantes
25 clients actifs
250 projets par an

Quels sont vos liens avec l’EDHEC et les Edhec ?
Toujours très forts. Vice président du BDE, l’un des créateurs d’Etna, délégué de promotion, puis plus tard vice-président d’Edhec Alumni, j’ai toujours adoré m’impliquer. Et là, il va falloir très vite sonner le rassemblement car nous organisons les 20 ans de la promo en octobre 2013. C’est demain !

Le web, un secteur qui recrute. Quels sont les postes à pourvoir pour des confirmés et/ou des jeunes diplômés ?
Nous recrutons des chefs de projets digitaux en alternance (postes juniors). Les pré-requis : être passionné par internet. Ca paraît évident mais ce secteur bouge tellement que l'on a vraiment besoin de gens qui ont une vision de ce qu’est ce media et font preuve d'ouverture d'esprit, de curiosité pour dialoguer avec des personnes d'horizons différents et comprendre les contraintes de chaque métier. Ils seront autonomes et gestionnaires d'un budget, d'une équipe et d'un planning.  En un mot : responsables.
Plus d'infos sur : http://www.rnd.fr/