![[ Webinar series : expérience client ] 95% de ce que vous ignorez sur vos clients ! Les avantages que les sciences du comportement peuvent apporter aux entreprises](/medias/image/132352503761eea859a4e7e.jpg)
Pour cette nouvelle année, le club Marketing vous propose un cycle de webinaires sur l'expérience client.
Le premier webinaire qui aura lieu le 23 mars prochain abordera la question de la prégnance des émotions dans le choix d’un achat afin d’en tirer des pratiques professionnelles résolument modernes et positives.
DÉROULÉ DE L'ÉVÉNEMENT :
Conférence interactive avec Marc Van Rymenant, l'auteur de Homo Sapiens, 300 000 ans d'expérience client.
Durée : 1h30
L'INTERVENANT :
Marc Van Rymenant est le fondateur de SapiensUX, une entreprise spécialisée dans l’expérience client. En combinant (neuro)sciences comportementales et design, il accompagne des entreprises du CAC40 depuis deux décennies. Il est également l'auteur de Homo Sapiens, 300 000 ans d'expérience client.
Cet événement est proposé par le Club Marketing EDHEC ALUMNI
INFORMATIONS PRATIQUES:
Inscription requise, vous recevrez le lien d'accès la veille de l'événement.
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Contact : [email protected]
Staff EDHEC Alumni
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