Résumé
✈️ Passionate about Sales, Strategy, and International Business, I bring 15+ years of global experience in the aviation industry across B2B Sales, Business Development, and Strategic Partnerships. Currently leading commercial operations for Madagascar Airlines in Europe, USA, and Canada, I manage client portfolios, negotiate contracts, and grow distribution networks that drive measurable business impact. My focus is on data-informed decisions, market expansion, and building long-term customer relationships. ???? I thrive in multicultural environments and love connecting people, markets, and ideas through aviation and strategy. My journey combines operational excellence with strategic thinking — and I’m now preparing for the next step: transitioning into a Sales Development, Strategic Business, or Consulting role in a global organization. ????Strengths: client relationship management, pricing strategy, cross-functional alignment, negotiation, and results-focused delivery. — ???? MSc in International Business Management, Strategy & Consulting – EDHEC Business School I’m open to new opportunities and connections—especially where I can help grow key accounts, lead B2B initiatives, and align commercial actions with global strategy.
Expériences professionnelles
Sales representative france , europe, usa and canada
Madagascar Airlines
Depuis le 02 novembre 2022
- Gestion et développement d’un portefeuille de distributeurs B2B (agences de voyages, tours-opérateurs) en France, Europe, USA et Canada : animation commerciale, visites, négociation et suivi de contrats.
- Mise en œuvre d’accords commerciaux sur les ventes groupes, allotements et segments affinitaires, générant une croissance de 12 % du chiffre d’affaires en 2023.
- Suivi des contrats de rémunération et incentives, avec reporting régulier sur les performances commerciales.
- Animation de la distribution : formations produits, support technique (réservation, émission, facturation), veille réglementaire et concurrentielle.
- Coordination avec les équipes internes (marketing, billetterie, comptabilité) pour garantir un service client fluide et efficace.
- Représentation de Madagascar Airlines lors de salons professionnels (IFTM Top Résa, B2B events), et coordination des supports de communication avec le siège.
- Participation à la transformation des processus internes (digitalisation, reporting, suivi client).
Student consultant for oil and gas company
TOTALENERGIES
De Juin 2024 à Septembre 2025
Graduate Consulting Project – Performance Optimization & Sustainability Strategy
• Co-led a confidential project for TotalEnergies EP Congo (Djéno Terminal), delivering a Performance Improvement System to boost efficiency, strengthen ESG compliance, and align stakeholder expectations.
• Designed digital solutions including a live stakeholder dashboard, blockchain-enabled metering, and predictive maintenance tools, positioning Djéno as a benchmark for sustainable, transparent, and digitally enabled oil & gas operations.
Agent billeterie
Air Mauritius
De Mai 2011 à Septembre 2011
- Gestion des réservations et émission de billets pour les vols internationaux, en conformité avec les procédures de l’aéroport et les politiques de la compagnie.
- Accueil des passagers, assistance à l'enregistrement, et résolution des demandes spécifiques ou situations complexes.
- Collaboration avec les équipes opérationnelles de l’aéroport pour assurer la fluidité des opérations au sol et la satisfaction des clients.
- Application des procédures de sécurité, gestion des irrégularités (IRG) et participation au bon déroulement des vols spéciaux.
Corporate ticketing and reservation
Air France
De Août 2005 à Septembre 2010
- Managed high-volume reservations for corporate and agency clients, averaging 100+ bookings per week, ensuring accuracy in PNR creation and ticket issuance.
- Handled complex itineraries for VIP clients, multi-destination travel, and last-minute changes, delivering tailored, customer-centric service.
- Processed fare constructions, reissues, refunds, and involuntary rerouting in strict compliance with airline pricing policies.
- Supported revenue optimization by collaborating with sales teams on booking strategies and seat availability.
- Contributed to a 20% improvement in booking turnaround time through internal workflow enhancements.
- Maintained strong relationships with corporate travel partners, enhancing client loyalty and long-term contract renewals.
Parcours officiels
Langues
Anglais - Langue maternelle
Français - Courant
Portugais - Technique
Yoruba - Langue maternelle
Espagnol - Notions
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