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LUCIE CLAUDET

Résumé

J’aide les équipes commerciales à générer des leads qualifiés grâce à des campagnes marketing B2B multicanales efficaces et mesurables. Responsable Marketing France pour Keepeek (Groupe Papirfly), éditeur de logiciel SaaS B2B, je pilote la stratégie de contenus, l’activation des canaux digitaux et l’organisation d’événements physiques et de webinaires, avec un objectif constant : soutenir la croissance. Mon parcours en marketing B2B m’a permis de développer une approche structurée, orientée performance et une forte capacité à coordonner des projets transverses.

Expériences professionnelles

Regional marketing manager

Keepeek

Depuis le 02 novembre 2025

- Gérer un budget marketing compris entre 80k€ et 100k€ chaque année ;
- Élaborer et piloter les campagnes marketing B2B multicanales orientées génération de leads qualifiés : 82 SQL en 2025 ;
- Créer et produire les contenus marketing sur supports print et digitaux : 28% de taux d’ouverture des campagnes emailings en moyenne ;
- Animer et optimiser les canaux digitaux afin d’informer et d’engager les communautés clients/prospects : nombre de visites sur le site web x2 suite à une refonte SEO ;
- Organiser les événements physiques et digitaux pour renforcer la notoriété de la marque et soutenir les équipes commerciales : + 250% de participants aux webinaires clients entre 2024 et 2025 ;
- Analyser les performances des campagnes et définir les clés de succès et axes d'amélioration, proposer des actions correctives.

Cheffe de projets marketing

Keepeek , Paris

De Novembre 2023 à Novembre 2025

- Élaborer la stratégie et les contenus des campagnes marketing pour générer des leads qualifiés ;
- Produire tous les contenus et supports de communication nécessaires à l'alimentation des campagnes et canaux print et digitaux (SEO, articles, emailings, vidéos, posts réseaux sociaux, goodies, kakemonos...) ;
- Animer le site web, la page LinkedIn et la chaîne YouTube pour informer et engager une communauté de clients et prospects ;
- Organiser des événements physiques et digitaux pour renforcer la visibilité de la marque (salons, webinaires, ateliers, tables rondes...) ; -
Analyser les performances des campagnes pour proposer des recommandations stratégiques et mettre en place des actions correctives si nécessaire.

Chargée de marketing investisseurs

JLL FRANCE , Paris - CDI

De Juin 2021 à Octobre 2023

- Créer et mettre à jour des supports de communication Lancer des campagnes emailings et communiquer sur les réseaux sociaux Organiser des événements clients
- Recommander, organiser et suivre les actions marketing liées au programme Client+
- Participer à la réponse aux appels d’offres en recommandant une stratégie marketing adaptée
- Piloter et réaliser des supports marketing innovants et différenciants

Customer success officer

GARANTME , Paris - Stage

De Mai 2020 à Novembre 2020

- Accroître le chiffre d’affaires de l’entreprise en assurant un service client irréprochable ;
- Gérer le flux des demandes clients par téléphone et par email ;
- Appeler les locataires certifiés pour connaître le type de logement recherché puis leur proposer des offres en adéquation ;
- Pitcher le service et démontrer la pertinence de l’accompagnement auprès des bailleurs afin de créer de nouveaux partenariats ;
- Manager une équipe de 2 à 3 Customer Success Officers.

Chef de projets property marketing leasing market

JLL FRANCE , Paris

De Janvier 2019 à Juillet 2019

- Réponse aux appels d'offres (veille technologique, réflexion sur la stratégie marketing, proposition d’idées marketing/communication/événementielles innovantes...) ;
- Animation des mandats de commercialisation des immeubles auprès d'une cible d'investisseurs (identité, communication, événements...) ;
- Création et mise à jour des documents commerciaux ;
- Création et suivi des campagnes emailings et newsletters ;
- Projets transverses (màj site internet, boîte à outils, slides génériques pitchs…).

Consultant immobilier

Barcelona Properties & Real Estate Services , Barcelona - Stage

De Juillet 2017 à Janvier 2018

Gestion des besoins des clients nationaux et internationaux :
- Conseil et encadrement des clients de l’agence (mise sur le marché des biens proposés, aide à la recherche de biens immobiliers selon des critères spécifiques, gestion des clés et des rendez-vous, visite des biens à vendre ou à louer...) ;
- Médiation entre les propriétaires et les locataires (coordination des rendez-vous, présentation des profils et transmission des dossiers, gestion des dysfonctionnements éventuels...) ;
- Présentation et visites des biens immobiliers avec les acquéreurs potentiels ;
- Aide à la négociation et rédaction des contrats ;
- Mise en place de partenariats avec des agences concurrentes.

Online Marketing :
- Communication et publicité sur les portails immobiliers nationaux et internationaux (description des biens immobiliers, indication de toutes les caractéristiques, photographies et vidéos, gestion des options "premium"...) ;
- Gestion du site internet de l'entreprise.

Chef de projets hospitalité & évènementiel

Agence Derby , Issy les moulineaux - Stage

De Mai 2016 à Juillet 2016

- Présence quotidienne sur les dispositifs d’hospitalité à Roland Garros (accueil et encadrement des clients de l’agence) ;
- Préparation et encadrement d’évènements sur-mesure organisés par l’agence ;
- Création de différents supports de communication (brochures, calendriers, affiches...).

Reponsable du pôle femmes

Lueur & Élégance

De Septembre 2015 à Mai 2017

But : Organiser chaque année, au mois d'avril, un défilé mettant en scène des femmes atteintes du cancer du sein afin de les aider à reprendre confiance en elles et retrouver une féminité qu'elles croyaient perdue. Les fonds récoltés sont automatiquement reversés à la Ligue contre le Cancer.

- Identifier dans les hôpitaux de la région Nord des femmes atteintes du cancer du sein et susceptibles d'intégrer l'association ;
- Présenter le projet associatif au personnel hospitalier puis à ces femmes en face à face et à l'aide de brochures explicatives ;
- Communiquer avec elles tout au long de l'année sur tous les éléments ayant trait au défilé et sur les différents événements organisés par l'association ;
- Être un soutien moral indéfectible et les accompagner humainement à tout moment ;
- Garder le contact avec les femmes ayant participé aux défilés précédents, prendre des nouvelles, organiser des goûters/apéritifs, les présenter aux nouvelles recrues afin qu'elles puissent partager leur expérience.

Formations complémentaires

Baccalauréat Économique & Social (ES)

Lycée Marcelin Berthelot - Option Mathématiques

2012 à 2015

Msc International Business Negociation

Iéseg School of Management - Négociation Internationale

2019 à 2020

Le Master in International Business Negotiation est un programme entièrement dispensé en anglais qui a pour objectif de former des managers efficaces, polyvalents et éthiques, avec de solides compétences en négociation afin de travailler dans un contexte international.

Il permet aux étudiants de comprendre chaque étape du processus de négociation et de s’impliquer entièrement dans des analyses multidisciplinaires de négociation au sein d’un environnement international. Les étudiants découvrent leurs propres styles de négociation et maîtrisent l’art de la communication et des compétences relationnelles, toutes deux d’une importance capitale pour mener à bien des processus de négociation constructifs.

Ils développent également leur capacité à opérer des changements, générer des solutions créatives et collaborer avec des points de vue divergents de manière efficace. Par ailleurs,tout au long de leurs cours et de leur stage, les étudiants apprendront à appliquer ces compétences de négociateurs dans des contextes commerciaux internationaux tels que la gestion des ventes, le développement commercial et la résolution de problèmes.

International EDHEC BBA

EDHEC Business School - Communication 360° & Médias Digitalisés

2015 à 2019

Classé meilleur programme post-bac par l’Étudiant en 2021, l'EDHEC International BBA est un programme qui allie formation académique, échanges internationaux et stages en entreprise. À la fin de leurs études, les étudiants reçoivent un diplôme Bac+4 reconnu et visé par l'État. Ils peuvent choisir de se lancer dans la vie active ou bien de poursuivre leurs études, dans les meilleures institutions en France ou à l'international.

Associations

Lueur & Élégance

https://www.lueuretelegance.com/

Responsable du Pôle Femmes

Parcours officiels

BBA EDHEC – BBA EDHEC – NICE – 2019

Langues

Anglais - Courant

Espagnol - Technique

Français - Langue maternelle

Compétences

marketing
Gestion de projet
Stratégie marketing
service client
Planification d’évènements