Expérience professionnelle
Customer success manager
LittleBig Connection , Barcelona - CDD
De Janvier 2025 à Aujourd'hui
Soutenir et définir la stratégie client (TotalEnergies, Valeo, OVH Cloud) à l'aide de la plateforme SaaS Eleven VMS.
Gestion des comptes Orchestra, Inetum, Kering et Veolia : détection des opportunités commerciales et protection des activités.
Réaliser des analyses et des consolidations de données pour les présentations des cadres dirigeants des clients.
Veille concurrentielle et planification stratégique pour les phases de construction et d'exécution des projets clients.
Direction d'un groupe de travail pour un projet de formation inter-équipes visant à améliorer le niveau de compétence et la collaboration entre les différents départements.
Prospection de clients potentiels et génération de nouveaux prospects pour le Benelux.
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