Résumé
Professionnelle expérimentée en banque pendant 15 ans, avec une expertise reconnue dans le développement commercial, le management d'équipe, Back et Middle office pour les clients entreprises, les moyens de paiement, la sécurisation du cash et le pilotage de projets.
Mes compétences : maîtrise des techniques de vente, de négociation, d'analyse, de pilotage, de cach management et de belles relations clients sur le long terme. J'ai également une forte capacité à fédérer, à former et à animer des équipes.
Je suis titulaire d'un Executive Master en Management de l'Edhec Business School (RCNP7 pilotage de la performance commerciale) depuis septembre 2024 et viens de démarrer un poste de Business Developer Chez BNBxTECH, PME dans la conception de solutions techniques innovantes (électronique, informatique, robotique) dans différents secteurs (défense, mobilité, industries).
Expériences professionnelles
Business developer
BNB SAS , La verrière - CDI
Depuis le 27 janvier 2025
Business Developer chez BNBxTECH : développement de produits et solutions technologiques à destination des industries de secteurs divers : défense, sécurité, industrie, automobile.
Business developer
BNBXTECH , La verriere
Depuis le 01 janvier 2025
Technico commerciale cash management, trade et paiements
SG - CDI
De Avril 2018 à Juin 2023
• Commercialisation les offres de cash management (reporting, fichiers, EBICS), monétique commerçant (TPE, e-commerce), cartes affaires et sécurisation des opérations de trade (import, export) et opération de change en devises pour les clients entreprises (TPE, PME, ETI), professionnels, associations, collectivités territoriales de mon périmètre Ile de France Sud Ouest.
• Négociation des tarifs, formulation des devis relatifs au besoin client. Suivi et accompagnement client sur leur ERP / CRM
• Animation et formation des équipes commerciales sur les actions commerciales, les nouveaux produits, les applicatifs bancaires, sur 3 centres d’affaires (Boulogne, Montigny-le Bretonneux, Massy) de mon périmètre (30 chargés d’affaires)
• Pilotage de la performance (KPI profit et qualité satisfaction client), suivi des objectifs (ventes et volumes de flux) et communication de la stratégie commerciale formulée par la direction régional au niveau local
Quelques réalisations : 10 entrées en relation avec des prospects grâce pitch expertise cash management et trade par an. Baisse de 95% des virements papier (non sécurisés) en 4 ans. Remédiation d’une centaine de contrats monétiques largement déficitaires (près de 500K€ de manque à gagner récupérés). 100% des RDV experts assurés soit environ 200 RDV qualifiés par an avec la double casquette (cash management & trade).
Projet transversal : Mise en place d'un projet d'amélioration du processus des recall de virement SEPA émis Lean 6 Sigma (Green Belt)
Chargée d'études middle office (grandes entreprises)
SG - CDI
De Août 2014 à Mars 2018
• Gérer la relation avec les clients et coordonner les services internes pour répondre aux besoins
• Réaliser les tâches administrative et contractuelle d'un portefeuille de grandes entreprises (périmètre chiffre d'affaires 200M°€) : pouvoirs, facturation, conformité-KYC, études des risques, pilotage de la rentabilité, etc.
Quelques réalisations : Mise en place de 15 facturations additionnelles (notamment lors d’appel d’offres) adoptées par le CODIR et déployées (gestion de la conduite de changement dans le cadre de mon projet).
Chef de projet transversal : facturation additionnelle et polyvalence des équipes de back offices de l'Agence Paris Centre Entreprises
Responsable crédit clients
SG - CDI
De Novembre 2011 à Juillet 2014
• Management et animation d'une équipe de 5 personnes
• Superviser et piloter la production des encaissements (moyens de paiement : chèques, effets de commerce, litige, oppositions, etc.).
• Développer la polyvalence et organiser la formation des chargés d'opération aux activités nouvelles.
Quelques réalisations : Mise en place de 2 nouvelles activités (monétique porteur et commerçant) sur l’équipe effectives à mon départ (gestion formation, normes et procédures, accompagnement, pilotage)
Superviseur back office cash management filiale londres
SG - CDI
De Mars 2008 à Octobre 2011
(adjointe du responsable de service)
• Manager la production d’une équipe de 8 collaborateurs : superviser, valider et coordonner les relations avec le Middle Office basé à Londres.
• Gestion de projet transversal : Organiser le rapprochement des 3 équipes Londres, Bruxelles et Amsterdam en mettant en place de la polyvalence. Gestion des procédures et conduite du changement en tant que manager pour accompagner les collaborateurs.
Formations complémentaires
ITB
CFPB - Institut Technique de Banque
2009 à 2011
Formation de Responsable Bancaire en 2 ans.
Cursus Cadre SG
interne SG - Cadre Banque
2015 à 2016
Cursus de formation bancaire interne Société Générale aux métiers de cadre : formation technique et mémoire sur un projet opérationnel avec soutenance orale pour valider le statut de cadre à la SG
Maîtrise d'Anglais
Université Cergy-Pontoise - Anglais, Langue Littérature et Civilisations Etrangères.
2002 à 2007
Anglais, Langue Littérature et Civilisations Etrangères. Spécialisation en Linguistique contrastive.
Executive Master Management
EDHEC Business School
2023 à 2024
Diplôme validé en septembre 2024.
Domaines étudiés : management, performance commerciale et financière, marketing, risques, comptabilité, droit, conduite du changement, gestion de projet, audit, communication, stratégie d'entreprise, digital et réseaux sociaux, leadership, sociologie, RH, RSE, innovation.
Parcours officiels
Langues
Anglais - Courant
Français - Langue maternelle
Compétences
Centres d'intérêt
- Musique
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