Résumé
CMO Presse | Master 2 en Marketing
Management, média, transformation, stratégie d’abonnement, digital & data, monétisation
Ex CMO La Provence / Corse Matin (Groupe CMA Média) et La Dépêche du midi.
Pendant près de 2 ans à la tête de la direction Marketing Stratégique & Innovation de La Provence, ma mission a été de développer une stratégie digitale innovante, centrée sur l'exploitation de la data et le marketing éditorial. Nos équipes, que j’ai guidées dans la transformation digitale, se consacrent à améliorer l'expérience utilisateur et à augmenter la satisfaction de nos clients grâce à des stratégies de monétisation efficaces et la refonte de nos plateformes digitales.
Mon parcours professionnel révèle une expertise prononcée dans la transformation des organisations et la gestion de la relation clients. Chez La Dépêche du Midi et SFR, j'ai contribué à moderniser les outils, digitaliser les parcours, et simplifier les processus, tout en veillant à la fidélisation de notre clientèle. Avec une orientation Customer Centric et une démarche Data Driven, je m'engage à continuer d'innover et d'exceller dans le domaine du marketing stratégique.
Expériences professionnelles
Directeur marketing stratégique et innovation
LA PROVENCE , Marseille - CDI
De Avril 2023 à Décembre 2024
Digital & Data :
- Elaborer une stratégie digitale centrée sur l’exploitation de la data et le marketing éditorial (SEO, content marketing).
- Définir la roadmap Data, veiller à son déploiement en collaboration avec les équipes IT & coordonner les expressions de besoins Métier.
- Développer l’audience digitale : accompagner la refonte site web & apps et la réflexion Ux/Ui, améliorer l’expérience utilisateur et la satisfaction clients.
- Définir et piloter la stratégie de monétisation (segmentation d’audience Ads & abonnement - stratégie paywall & offres – refonte des offres régie : digitalisation, RS et Brand Content)
Marketing & Communication :
- Communication Corporate : Développer les images de marque des Editeurs pour les installer comme les référents régionaux. Lancer le nouveau Branding de La Provence et Corse Matin, créer les plateformes de marques et accompagner le repositionnement stratégique par des campagnes media.
- Marketing éditorial : Accompagner les rédactions dans l’évolution de leur stratégie éditoriale (Vidéo, Audio & Podcasts, stratégie newsletters, nouvelles verticales...)
Evénementiel & Partenariats :
- Refonte de la stratégie de diversification Event (BtoC & BtoB) & accélération de la génération de revenus (marge doublée en 1 an). Lancement de nouveaux Events (Forum Santé, Club de Partenaires, Running, Forum de l’Intelligence Artificielle…) et redynamisation des events existants.
Etudes & Connaissance Clients :
- Définir la stratégie d’analyse du lectorat, et déployer des outils de feedback
- Exploiter la connaissance clients au service de l’efficacité commerciale (Parcours Clients, Performances, A/B test) et de l’engagement des audiences.
Management :
- Impulser la transformation business & digital centric d’une équipe pluridisciplinaire (Marketing & Data, Event & Partenariats, Communication & Studio graphique), recruter de nouvelles expertises & accompagner la conduite du changement (GEPP, pilotage OKR).
Directrice marketing & commerciale abonnements, conquête clients et stratégie digitale
GROUPE LA DEPECHE DU MIDI , Toulouse - CDI
De Décembre 2017 à Mars 2023
Resp marketing & formation
NUMERICABLE - SFR , Marseille - CDI
De Avril 2014 à Mars 2016
Resp support commercial
NUMERICABLE - SFR , Marseille - CDI
De Avril 2013 à Mars 2014
Resp marketing commercial
NUMERICABLE - SFR , Marseille - CDI
De Juillet 2010 à Mars 2013
Resp projet
NUMERICABLE - SFR , Lyon - CDI
De Décembre 2009 à Juin 2010
Responsable marketing operationnel et communication
NUMERICABLE , Marseille
De Juin 2007 à Décembre 2009
Chef de produit tv et services interactifs
NC NUMERICABLE , Issy les moulineaux
De Avril 2006 à Juin 2007
Chef de produits tv numerique terrestre
TELEDIFFUSION DE FRANCE , Paris
De Mai 2004 à Avril 2006
Chef de produits champagne
TRIODIS , St ouen
De Juillet 2001 à Juillet 2002
Chef de produits alcools bruns
TRIODIS , St ouen
De Octobre 2000 à Juillet 2001
Assistant chef de produit whisky
TRIODIS , St ouen
De Mars 1999 à Octobre 2000
Parcours officiels
Langues
Anglais - Courant
Espagnol - Technique