Le Dirigeant du Mois : Gilles Conesa (1993), DG de COPY-TOP, une PME en plein essor !

Chaque mois, Edhec Alumni mettra en lumière un ou une diplômé(e) dont le parcours de dirigeant(e)  gagne à être connu. Sa vision de son métier, de son environnement, les choix qu’il ou elle a faits seront décryptés en quelques questions. Pour le lancement de cette rubrique, la parole est à Gilles Conesa (1993), DG de COPY-TOP.

Son parcours
Le fil conducteur de ma carrière aura été guidé par le travail d’équipe et non celui d’un secteur en particulier. D’ailleurs sur mon CV, il est indiqué : profil « Animation des ventes, animation des hommes ».  J’ai commencé ma carrière en tant que commercial dans la Grande Distribution chez Solitaire qui vend des produits d’entretien. J’ai appris sur le tas. Puis j’ai gravi les échelons pour prendre la Direction Régionale et la gestion de Centres de profit chez Sodexo, et ensuite chez Spir Communication car la vente me manquait. Des expériences riches où les rencontres, les équipes que j’ai dirigées ont été autant de moyens de grandir professionnellement. Sur les ventes, je me sens à ma place. Aujourd’hui, j’ai un rôle plus global chez COPY-TOP comme Directeur Général depuis 2006.

Sa gestion
Pour moi, l’important est de connaître les hommes que je dirige dans toutes leurs dimensions et d’en tenir compte. Je porte attention aux difficultés de chacun. Ce regard assoit une base de confiance et assure une fidélisation des équipes. Tout le monde en sort gagnant. Nous avons constaté une baisse significative du turn-over. Notre activité est centrée sur les délais à respecter pour satisfaire le client. Nous gérons avec nos équipes les absences et les pics d’activité. La dimension collective prime sur l’individuel. Je tente de perpétuer et d’amplifier l’esprit de solidarité entre les équipes des agences qui a été initié dès l’origine … il y a 35 ans !

Son métier
Notre métier est le service aux entreprises en terme d’impression  de documents : cartes de visite, livres, affiches, plaquettes, dépliants. Notre credo : la réactivité et la qualité. Nous sommes équipés des dernières technologies off set et numériques. Bien sûr, nous apportons maintenant des solutions couplées Print & Web …

Ses chiffres clés
90% des clients sont des entreprises
Chiffre d’affaires : passé de 12 millions d’euros à 18 millions d’euros en 6 ans
150 salariés dans 33 agences en France (36 fin 2011, dont 2 à Lille… et Nice suivra !)

Le petit plus :
Retrouvez la présentation et les promotions de COPY-TOP sur www.copytop.com