Summary
Manager puis directeur de sites de production depuis près de 20 ans, mon parcours s’articule autour du management d’équipes dans des univers techniques et/ou de service.
Manager reconnu, je conduis des démarches d’optimisation des process (production, flux administratif...) et d’amélioration de la qualité de service afin d’amener les équipes aux meilleurs standards de réalisation (Coût, qualité, délai).
Professional experiences
Directeur administratif et financier (adjoint)
ANSSI (agence nationale de la sécurité des systèmes d'information) , Paris - Permanent
From November 2021 to Today
Membre du Comité de Direction (COMEX) de l’Agence.
La sous-direction Administration assure le soutien de l’Agence en pilotant les domaines suivants :
- Ressources humaines
- Affaires juridiques
- Finances
- Gouvernance
- Achats
- Politique Qualité
- Logistique et Facility Management
La sous-direction est composée de 38 collaborateurs.
Intérim de la sous-direction pendant 6 mois (nov. 2022 - mai 2023).
Directeur de projets
Groupe ADP , Paray-vieille-poste - Permanent
From May 2015 to November 2021

• Piloter un portefeuille de projets (infrastructure et process) de plus de 10M€ : Expression de besoin, schéma directeur, pilotage des budgets et instance de décision, pilotage des travaux, Retour d’Expérience.
• Etre garant des référentiels « Expérience clients » au sein du groupe (infrastructures, process et services aux passagers)
Intervenant enac - management de l'expérience clients en aéroport
ENAC - Ecole Nationale de l'Aviation Civile , Toulouse
From January 2013 to June 2014

ENAC - Toulouse
Directeur adjoint exploitation - terminal orly sud
Groupe ADP , Paray-vieille-poste - Permanent
From December 2011 to May 2015

Manager les opérations du Terminal Sud (12 M° de passagers) ; 4 cadres et 185 collaborateurs
• Piloter un ERP : GTC, Sécurité incendie, nettoyage, sécurité, qualité de services, maintenance des équipements
• Piloter les contrats de sous-traitance (12 M° € annuels, 200 pers.) dans une logique d’optimisation coût/qualité
• Piloter le contrat de régulation économique (Etat et Compagnies) : Assurer la disponibilité des équipements
• Assurer les relations commerciales avec les clients pro : compagnies, assistants en escale, concessionnaires, sous-traitants
• Assurer le lobbying auprès des Services de l’Etat (Douanes, Police, Gendarmerie, Aviation civile)
Manager pôle accompagnement du changement - sncf gares & connexions
SNCF , Paris - Permanent
From February 2010 to December 2011

Membre du CODIR de la DRH (N-1 COMEX)
• Accompagner le changement de l’ensemble de la Branche Gares
• Piloter la communication interne/externe de la DRH
• Piloter la politique d'Innovation de la branche.
• Manager une équipe de 4 personnes (2 cadres et 2 consultants)
Directeur de gares - directeur adjoint b.u. "poitou charentes"
SNCF , Poitiers - Permanent
From October 2007 to January 2010

• Piloter un ERP (plateforme ferroviaire / routière) : 100 trains/jour, 4M° visiteurs annuels ; GTC, Sécurité incendie, nettoyage, pilotage des concessionnaires
• Manager 3 cadres et 65 agents sur 3 sites (Poitiers, Châtellerault et Futuroscope TGV) : gestion des carrières, entretiens annuels, suivi des habilitations professionnelles…
• Assurer le lobbying et les relations publiques : Elus (ville et département), Préfet, services techniques municipaux et départementaux, Associations de commerçants
• Assurer les missions de Dirigeant d’astreinte - Infrastructure Circulation sur le département de la Vienne
Responsable management de la qualité - auto/train
SNCF , Paris - Permanent
From June 2004 to September 2007

SCNF - Voyages France Europe (Trains longue distance)
• Relancer le produit auto/train : refonte marketing, pricing, nouveau matériel
• Animer d'un réseau de 21 gares auto/train
• Piloter le volet technique des négociations commerciales internationales avec les réseaux étrangers
Responsable management de la qualité - auto/train
SNCF , Paris - Permanent
From June 2004 to September 2007

SCNF - Voyages France Europe (Trains longue distance)
• Relancer le produit auto/train : refonte marketing, pricing, nouveau matériel
• Animer d'un réseau de 21 gares auto/train
• Piloter le volet technique des négociations commerciales internationales avec les réseaux étrangers
Manager pôle communication professionnelle - gares et escale
SNCF , Paris
From June 2000 to January 2002

Piloter la communication et l’animation professionnelle des 6.000 collaborateurs en gare :
- créer le service communication et formation interne ;
- réaliser des séminaires, action de formation et films ;
- créer un média papier et un site internet collaboratif ;
- lancer une démarche de stimulation managériale.
Assistant communication interne
SNCF , Paris
From October 1999 to April 2000

Stage de Communication au sein de la Direction de la Communication - Direction Grandes Lignes (1200 collaborateurs)
- En tant que Webmaster : rédiger des contenus et gérer le site intranet (HTML5, JavaScript…)
- Organiser des événements (séminaires, cérémonies, festivités...)
- Rédiger des contenus éditoriaux, réaliser des interviews et des prises de vue pour le journal de Com interne
Vendeur en téléphonie mobile | fnac télécom
FNAC
From January 1997 to September 1999

1er vendeur du magasin Paris "Panthéon-Sorbonne" (Ve arr.)
- Vendre des produits de téléphonie (mobile et fixe)
- Assurer la gestion des stocks et le réassort
Adjoint au directeur du magasin "Paris Jean-Jaurès" (XIXe arr.) - Interim de 3 mois
Résultats :
Fidélisation d'une clientèle sélective : Sénateurs et Professeurs d'Université
Vendeur caissier
SARL Mendelhson
From March 1995 to November 1996
Vente de glaces sur un site touristique (jardin des Tuileries)
- Confection des glaces
- Gestion des stocks
- Renseignements touristiques
Démonstrateur - magasin du printemps haussmann
Chemises Lordson
From September 1994 to December 1995
Démonstrateur pour la marque de chemises Lordson
Grands Magasins du Printemps - Printemps Haussmann
- Conseil à la clientèle,
- Gestion des stocks et réassort
- Gestion des collections, des ventes privées
Animateur radio
Radio RC2
From September 1992 to August 1993

Animation de deux soirées hebdomadaires en prime-time (20h30 - 22h30) :
- 1 Talk-Show avec interview de personnalités régionales (élus, artistes, chefs d'entreprise, sportifs...)
- 1 émission musicale thématique (musique contemporaine)
Chef d'équipe production - voyageurs et fret
SNCF , Laval - Permanent
From February 0000 to June 2004

• Manager une équipe de production Fret (Agent de manœuvre et conducteurs locotracteurs)
• Mettre en œuvre du plan de transport (voyageurs et Fret) et assurer la desserte de clients embranchés
• Assurer les missions de dirigeant d’astreinte – Infrastructure circulation sur le département de la Mayenne
Additionals trainings
Lean Management - Green Belt
Cubik Partner - Amélioration continue - Efficacité opérationnelle
2021 à 2021
DEA - Diplôme d'études approfondies
Université Paris 1 - Communication
1998 à 1999
Mémoire de recherche : "Renault fait son cinéma - le film d'entreprise de 1950 à nos jours"
Niveau : Mention Très Bien
Maîtrise Administration Economique et Sociale
Université Paris1 - Economie, Droit Social, Histoire
1996 à 1997
Option Droit Social
Option Histoire des mouvements sociaux
Licence
Université Paris 1 - Histoire
1996 à 1997
Ennéagramme - modules 1,2,3 et 4
Centre européén de l'énnéagramme - Développement personnel
2011 à 2014